Prekių pristatymas vykdomas per kurjerių tarnybą DPD Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.  Užsakymai yra paruošiami siuntimui per 2 darbo dienas gavus mokėjimą.

Pristatymo terminai:

Lietuvoje: 2-3 darbo dienos
Latvijoje ir Estijoje: 3-5 dabo dienos

Prekių paruošimas siuntimui:

Visi užsakymai siuntimui yra ruošiami darbo dienomis nuo pirmadienio iki penktadienio. Jei užsakymas ir mokėjimas yra gautas ne darbo dieną, jis pradedamas ruošti sekančią darbo dieną. 

Pristatymo adresas:

UAB Bioversija nėra atsakinga, jei pirkėjas nurodo klaidingą adresą. Visa atsakomybė už tinkamą adresą ir siuntos priėmimą tenka pirkėjui. Jei pirkėjas nurodo klaidingą pristatymo informaciją, dėl ko kurjeris negali pristatyti siuntos ir grąžina ją UAB Bioversija, arba pirkėjas negali priimti siuntos, tuomet pirkėjas sumoka už pakartotinį siuntos siuntimo paslaugą. 

Prekių grąžinimas:

Prekės gali būti grąžintos per 14 dienų nuo užsakymo dienos. Pirkėjas prekių gražinimo siuntimą organizuoja ir apmoka savo resursais. Prekės gali būti grąžinamos: „Biomas” produktai – nepažeista pakuote ir originaliu sandarumu, su etiketėmis; atributika ir kitos prekės – nedėvėtos ir su originalia pakuote.

Norint grąžinti prekes pirkėjas el. paštu agro@bioversio.lt turi atsiųsti laisvos formos prašymą priimti grąžinamas prekes nurodant grąžinimo priežastį ir pirkėjo šalies banko sąskaitos numerį, į kurią bus grąžinama už prekes sumokėta suma. Pinigai grąžinami per 10 dienų nuo grąžinamų prekių gavimo ir įsitikinus, kad jos atitinka aukščiau nurodytas sąlygas. Grynaisiais pinigais grąžinimai nevykdomi.